Kebijakan Privasi Probet: Perlindungan Data & Keamanan Pengguna
Terakhir Diperbarui: 2026-08-14Ringkasan Cepat
- Apa yang kami kumpulkan: Identitas akun, dokumen verifikasi, data pembayaran, dan informasi teknis perangkat.
- Mengapa kami kumpulkan: Untuk mengelola akun, memproses transaksi, mencegah penipuan, dan mematuhi hukum.
- Siapa yang melihatnya: Tim internal kami dan mitra penyedia layanan teknis/pembayaran yang terpercaya.
- Berapa lama disimpan: Sesuai siklus hidup akun dan jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum Indonesia.
- Penghapusan data: Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan data melalui saluran bantuan kami.
Pendahuluan dan Cakupan
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana probet mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web kami dan layanan terkait. Dengan menggunakan platform kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam dokumen ini.
Kebijakan ini hanya berlaku untuk layanan yang dioperasikan oleh probet. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau praktik pengumpulan data dari situs web pihak ketiga yang mungkin Anda kunjungi melalui tautan di platform kami.
Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
Data Akun dan Identitas
Informasi yang diperlukan untuk membuat akun, seperti nama pengguna, kata sandi, dan alamat email, guna mengidentifikasi pengguna secara unik.
Dokumen Verifikasi
Salinan identitas resmi atau dokumen pendukung lainnya untuk memastikan usia pengguna dan mencegah pencurian identitas.
Data Pembayaran
Detail transaksi dan metode pembayaran yang digunakan untuk memproses deposit dan penarikan dana secara akurat.
Aktivitas Permainan dan Transaksi
Catatan mengenai permainan yang dimainkan, riwayat taruhan, serta jumlah deposit dan penarikan untuk analisis layanan dan keamanan.
Data Teknis Perangkat
Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan pengenal perangkat untuk optimalisasi situs dan deteksi akses mencurigakan.
Catatan Komunikasi Dukungan
Riwayat korespondensi Anda dengan tim dukungan kami untuk menyelesaikan masalah teknis atau akun.
Bagaimana Kami Mengumpulkan Data
Kami memperoleh data melalui tiga metode utama:
- Secara Langsung: Informasi yang Anda berikan saat registrasi, pengisian formulir KYC, atau menghubungi dukungan pelanggan.
- Secara Otomatis: Pengumpulan data teknis melalui log server dan teknologi pelacakan saat Anda berinteraksi dengan situs kami.
- Mitra Layanan: Informasi yang diterima dari penyedia layanan pembayaran dan verifikasi identitas yang bekerja sama dengan kami.
Tujuan Penggunaan Data
Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan berikut:
- Manajemen Akun: Membuat, mengelola, dan memelihara profil pengguna Anda.
- Transaksi Keuangan: Memproses deposit dan penarikan dana dengan aman.
- Verifikasi: Memastikan pengguna telah cukup umur dan memvalidasi identitas asli.
- Keamanan: Mencegah penipuan, pencucian uang, dan penggunaan akun ganda (multi-accounting).
- Personalisasi: Menyesuaikan konten dan penawaran agar relevan dengan preferensi Anda.
- Kepatuhan Hukum: Memenuhi kewajiban regulasi yang berlaku bagi operator permainan.
- Pemasaran: Mengirimkan informasi promo hanya jika Anda memberikan persetujuan.
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berbagi data dalam kondisi berikut:
- Penyedia Layanan: Kepada mitra pembayaran, penyedia verifikasi, dan dukungan teknis yang membantu operasional situs.
- Kewajiban Hukum: Kepada otoritas berwenang jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.
Perlindungan Data
Kami menerapkan standar keamanan tinggi untuk menjaga data Anda:
- Enkripsi: Penggunaan protokol enkripsi saat data dikirimkan antara perangkat Anda dan server kami.
- Kontrol Akses: Pembatasan akses data internal hanya untuk personel yang berwenang.
- Isolasi Data: Pemisahan data sensitif pembayaran untuk meminimalkan risiko paparan.
- Pemantauan: Pengawasan sistem secara berkala untuk mendeteksi dan mencegah upaya akses tidak sah.
Cookie dan Pelacakan
Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis lalu lintas situs. Untuk informasi detail mengenai jenis cookie yang digunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.
Hak-Hak Anda
Anda memiliki hak penuh atas data pribadi Anda, termasuk:
- Hak untuk mengakses dan mendapatkan salinan data Anda.
- Hak untuk mengoreksi informasi yang tidak akurat.
- Hak untuk meminta penghapusan data (hak untuk dilupakan).
- Hak untuk menarik persetujuan pemasaran kapan saja.
- Hak untuk membatasi atau keberatan atas pemrosesan data tertentu.
Anda dapat menjalankan hak-hak ini dengan menghubungi tim dukungan kami melalui saluran yang tersedia di situs ini. Harap dicatat bahwa beberapa data harus tetap kami simpan meskipun akun ditutup untuk mematuhi aturan anti-pencucian uang dan regulasi perjudian.
Periode Penyimpanan Data
Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda aktif. Setelah akun ditutup, data akan disimpan selama periode yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku di Indonesia.
Batasan Usia
Layanan kami hanya tersedia untuk pengguna yang berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan adanya akun yang dimiliki oleh anak di bawah umur, akun tersebut akan segera dinonaktifkan dan data terkait akan dihapus. Orang tua atau wali yang menemukan akun anak di bawah umur dapat melaporkannya melalui saluran dukungan kami.
Transfer Data Lintas Batas
Beberapa penyedia layanan teknis kami beroperasi di luar wilayah Indonesia. Dalam hal ini, kami memastikan bahwa langkah-langkah perlindungan yang memadai diterapkan untuk menjaga keamanan data Anda selama proses transfer tersebut.
Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau regulasi. Pembaruan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai privasi data atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui:
Hubungi Tim Support